Zařízení pro měření barev + software + technická podpora = kompletní bezstarostné řešení
Servis a podpora HunterLab – orientace na zákazníka, rychlost, jedinečnost.
Tým HunterLab Europe vám poskytne kompetentní a přátelskou podporu od počátečního dotazu až po nákup. Využijete krátkou dobu odezvy, řešení na míru, kvalitní poradenství od našich zkušených aplikačních inženýrů a jedinečnou podporu po telefonu, přes web nebo na místě.
To vytváří jistotu a právě to je to, co dělá rozdíl.
Vezmeme vás za ruku
Podpora při implementaci a měření.
Aktualizace
Udržujeme vaše zařízení aktuální.
Bezpečná vzdálená údržba
Odborníci na kolorimetrii společnosti HunterLab jsou na dosah jediného kliknutí.
Váš přímý kontakt na naše techniky:
Vyplňte níže uvedený formulář a my vám pomůžeme co nejrychleji (i o víkendech a svátcích).
Údržba
Důležitý stavební prvek pracovního postupu:
Údržba a kalibrace pro zajištění stálé kvality.
Pro každý z našich spektrofotometrů doporučujeme každoroční údržbu. Naši servisní technici přijedou k vám nebo nám můžete svůj spotřebič poslat. Standardní balíček údržby zahrnuje výměnu opotřebitelných dílů, komplexní kontrolu funkčnosti a zkušební protokol dokumentující provedenou údržbu. Na požádání můžeme poskytnout další kvalifikace.
Rádi vám vytvoříme plán služeb na míru vašim potřebám a rozpočtu.
Vaše výhody
Pravidelné kontroly v našich prostorách nebo u vás zajistí, že získáte rychlé a spolehlivé výsledky barev v průběhu celého výrobního procesu.
- Méně stížností zákazníků
- Vyšší kvalita výrobků
- Snížení množství odpadu
- Zvyšování efektivity
- Výroba napříč lokalitami se stejnými cílovými hodnotami
- Objektivní komunikace barev
Oprava
Vaše zařízení vrátíme zpět do provozu.
Přístroje HunterLab pro měření barev jsou odolné a naprosto spolehlivé. Pokud je však oprava nutná, naši servisní specialisté zajistí, aby byl váš spektrofotometr HunterLab okamžitě opět v provozu s maximální účinností a přesností.
Ve všech případech, ať už se jedná o opravu, údržbu nebo řešení problémů, nás kontaktujte.
Certifikovaná služba
Certifikovaný servis společnosti HunterLab vám může poskytnout originální náhradní díly a schválené opravy, které vaše zařízení potřebuje k tomu, aby fungovalo s optimálním výkonem.
Diagnóza
Ve většině případů nám stačí zařízení zaslat (předem nás informujte telefonicky nebo e-mailem), my provedeme diagnostiku a do několika dnů vám jej zašleme opravené (nemusí být vyžadováno žádné speciální příslušenství).
Zařízení pro výměnu/výpůjčku
Potřebujete během opravy náhradní zařízení? Žádný problém! Kontaktujte nás a my se vám pokusíme zařízení zapůjčit.