سياسة الخصوصية

1- لمحة سريعة عن حماية البيانات

معلومات عامة

توفر المعلومات التالية نظرة عامة بسيطة على ما يحدث لبياناتك الشخصية عند زيارتك لهذا الموقع الإلكتروني. البيانات الشخصية هي أي بيانات يمكن استخدامها لتحديد هويتك الشخصية. يمكن الاطلاع على معلومات تفصيلية حول موضوع حماية البيانات في إعلان حماية البيانات المدرج أسفل هذا النص.

جمع البيانات على هذا الموقع الإلكتروني

من المسؤول عن جمع البيانات على هذا الموقع الإلكتروني؟

تتم معالجة البيانات على هذا الموقع الإلكتروني بواسطة مشغل الموقع الإلكتروني. يمكنك العثور على تفاصيل الاتصال بالمُشغِّل في قسم “معلومات عن المُتحكِّم” في سياسة الخصوصية هذه.

كيف نجمع بياناتك؟

من ناحية، يتم جمع بياناتك عندما تزوّدنا بها. قد تكون هذه، على سبيل المثال، البيانات التي تدخلها في نموذج الاتصال.

يتم جمع البيانات الأخرى تلقائيًا أو بموافقتك من خلال أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا عند زيارتك للموقع الإلكتروني. وهي في المقام الأول بيانات تقنية (مثل متصفح الإنترنت أو نظام التشغيل أو وقت عرض الصفحة). يتم جمع هذه البيانات تلقائيًا بمجرد دخولك إلى هذا الموقع الإلكتروني.

في ماذا نستخدم بياناتك؟

يتم جمع بعض البيانات لضمان توفير الموقع الإلكتروني دون أخطاء. ويمكن استخدام بيانات أخرى لتحليل سلوك المستخدم.

ما هي الحقوق التي لديك فيما يتعلق ببياناتك؟

يحق لك الحصول على معلومات حول مصدر بياناتك الشخصية المخزنة ومتلقيها والغرض منها مجانًا في أي وقت. لديك أيضًا الحق في طلب تصحيح هذه البيانات أو حذفها. إذا كنت قد منحت موافقتك على معالجة البيانات، فيمكنك إلغاء هذه الموافقة في أي وقت في المستقبل. لديك أيضًا الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية في ظل ظروف معينة. علاوةً على ذلك، يحق لك تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المختصة.

يمكنك الاتصال بنا في أي وقت إذا كانت لديك أسئلة أخرى حول موضوع حماية البيانات.

أدوات وأدوات التحليل من مزودي الطرف الثالث

عند زيارتك لهذا الموقع الإلكتروني، قد يتم تقييم سلوك تصفحك إحصائيًا. ويتم ذلك بشكل أساسي باستخدام ما يسمى ببرامج التحليل.

يمكن الاطلاع على معلومات تفصيلية عن برامج التحليل هذه في سياسة الخصوصية التالية.

2- الاستضافة

نستضيف محتوى موقعنا الإلكتروني مع المزود التالي:

الاستضافة الخارجية

تتم استضافة هذا الموقع الإلكتروني خارجيًا. تُخزَّن البيانات الشخصية التي يتم جمعها على هذا الموقع الإلكتروني على خوادم المضيف (المضيفين). قد يشمل ذلك عناوين بروتوكول الإنترنت، وطلبات الاتصال، والبيانات الوصفية وبيانات الاتصال، وبيانات العقد، وتفاصيل الاتصال، والأسماء، وعمليات الدخول إلى الموقع الإلكتروني وغيرها من البيانات التي يتم إنشاؤها عبر الموقع الإلكتروني.

تتم الاستضافة الخارجية لغرض الوفاء بالعقد تجاه عملائنا الحاليين والمحتملين (المادة 6 الفقرة 1 مضاءة 1 ب من اللائحة العامة لحماية البيانات) ولصالح توفير عرضنا عبر الإنترنت بشكل آمن وسريع وفعال من قبل مزود محترف (المادة 6 الفقرة 1 مضاءة 1 و من اللائحة العامة لحماية البيانات). إذا طُلبت الموافقة المقابلة، تتم المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة 1 مضاءة من المادة 6 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات (المادة 25 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات)، طالما أن الموافقة تتضمن تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز الطرفي للمستخدم (مثل بصمات الجهاز) بالمعنى المقصود في اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

لن يقوم مضيفنا (مضيفونا) بمعالجة بياناتك إلا بالقدر اللازم للوفاء بالتزامات الأداء الخاصة به واتباع تعليماتنا فيما يتعلق بهذه البيانات.

نستخدم المضيف (المضيفين) التاليين:

شركة SiteGround Spain S.L.
Calle de Prim 19,
28004 Madrid,
إسبانيا

معالجة الطلبات

لقد أبرمنا اتفاقية معالجة البيانات (DPA) لاستخدام الخدمة المذكورة أعلاه. هذا العقد منصوص عليه في قانون حماية البيانات، والذي يضمن معالجة البيانات الشخصية لزوار موقعنا الإلكتروني فقط وفقًا لتعليماتنا وبما يتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات.

3 ملاحظات عامة ومعلومات إلزامية

حماية البيانات

يأخذ القائمون على هذه الصفحات حماية بياناتك الشخصية على محمل الجد. نحن نتعامل مع بياناتك الشخصية بسرية تامة ووفقًا للوائح حماية البيانات القانونية وسياسة الخصوصية هذه.

عند استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني، يتم جمع العديد من البيانات الشخصية. البيانات الشخصية هي البيانات التي يمكن استخدامها لتحديد هويتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه البيانات التي نجمعها وما نستخدمها من أجله. كما تشرح أيضاً كيف ولأي غرض يتم ذلك.

نود أن نشير إلى أن نقل البيانات عبر الإنترنت (على سبيل المثال عند التواصل عبر البريد الإلكتروني) قد يكون عرضة للثغرات الأمنية. الحماية الكاملة للبيانات من الوصول إليها من قبل أطراف ثالثة غير ممكنة.

ملاحظة على الجهة المسؤولة

المتحكم المسؤول عن معالجة البيانات على هذا الموقع الإلكتروني هو

HunterLab Europe GmbH
Dr.-August-Einsele-Ring 15
82418 Murnau a. Staffelsee
ألمانيا

الهاتف: 9464 9464 8841 8841+
البريد الإلكتروني: info@hunterlab.de

المتحكم هو الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يحدد بمفرده أو بالاشتراك مع آخرين أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية (مثل الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني، إلخ).

مدة التخزين

ما لم يتم تحديد فترة تخزين أكثر تحديدًا في سياسة الخصوصية هذه، ستبقى بياناتك الشخصية لدينا إلى أن ينتفي الغرض من معالجة البيانات. إذا أكدتَ طلبًا مبررًا للحذف أو ألغيتَ موافقتك على معالجة البيانات، فسيتم حذف بياناتك ما لم تكن لدينا أسباب أخرى مسموح بها قانونًا لتخزين بياناتك الشخصية (على سبيل المثال فترات الاحتفاظ بموجب قانون الضرائب أو القانون التجاري)؛ وفي الحالة الأخيرة، سيتم الحذف بعد زوال هذه الأسباب.

معلومات عامة عن الأساس القانوني لمعالجة البيانات على هذا الموقع الإلكتروني

إذا كنت قد وافقت على معالجة البيانات، فإننا نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية على أساس المادة 6 الفقرة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات أو المادة 9 الفقرة 2 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات، بقدر ما تتم معالجة الفئات الخاصة من البيانات وفقًا للمادة 9 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات. في حالة الموافقة الصريحة على نقل البيانات الشخصية إلى دول ثالثة، تتم معالجة البيانات أيضًا على أساس المادة 49 الفقرة 1 مضاءة من المادة 49 من اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا كنت قد وافقت على تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في جهازك النهائي (على سبيل المثال عن طريق بصمة الجهاز)، تتم معالجة البيانات أيضًا على أساس المادة 25 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت. إذا كانت بياناتك مطلوبة لتنفيذ عقد أو لتنفيذ تدابير ما قبل التعاقد، فإننا نعالج بياناتك على أساس المادة 6 الفقرة 1 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات. علاوةً على ذلك، نقوم بمعالجة بياناتك إذا كان ذلك ضروريًا للوفاء بالتزام قانوني على أساس المادة 6 الفقرة 1 مضاءة ج من اللائحة العامة لحماية البيانات. قد تتم معالجة البيانات أيضًا على أساس مصلحتنا المشروعة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. ترد معلومات عن الأسس القانونية ذات الصلة في كل حالة على حدة في الفقرات التالية من سياسة الخصوصية هذه.

مستلمو البيانات الشخصية

كجزء من أنشطتنا التجارية، نعمل مع العديد من المنظمات الخارجية. في بعض الحالات، من الضروري أيضًا نقل البيانات الشخصية إلى هذه المنظمات الخارجية. لا ننقل البيانات الشخصية إلى هيئات خارجية إلا إذا كان ذلك ضروريًا لتنفيذ العقد، أو إذا كنا ملزمين قانونًا بالقيام بذلك (على سبيل المثال نقل البيانات إلى السلطات الضريبية)، أو إذا كانت لدينا مصلحة مشروعة في النقل وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة. عند استخدام المعالجين، فإننا لا ننقل البيانات الشخصية لعملائنا إلا على أساس عقد صالح لمعالجة الطلبات. في حالة المعالجة المشتركة، يتم إبرام اتفاقية معالجة مشتركة.

إلغاء موافقتك على معالجة البيانات

لا يمكن إجراء العديد من عمليات معالجة البيانات إلا بموافقتك الصريحة. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت. تظل قانونية معالجة البيانات التي تتم حتى الإلغاء غير متأثرة بالإلغاء.

الحق في الاعتراض على جمع البيانات في حالات خاصة وعلى التسويق المباشر (المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات)

إذا كانت معالجة البيانات تستند إلى المادة 6 ABS. 1 LIT. e أو f gdpr، فيحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت لأسباب تتعلق بوضعك الخاص؛ وينطبق هذا أيضًا على التنميط بناءً على هذه الأحكام. يمكن العثور على الأساس القانوني المعني الذي تستند إليه المعالجة في سياسة الخصوصية هذه. إذا اعترضت، فلن نعالج بياناتك الشخصية المعنية بعد ذلك ما لم نتمكن من إثبات أسباب مشروعة مقنعة للمعالجة التي تتجاوز مصالحك وحقوقك وحرياتك أو أن المعالجة تخدم إقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها (الاعتراض وفقًا للمادة 21 الفقرة 1 من القانون العام لحماية البيانات).

إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية لغرض التسويق المباشر، يحق لك الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية المتعلقة بك لغرض التسويق المباشر؛ وينطبق هذا أيضًا على التنميط بقدر ما يتعلق بهذا التسويق المباشر. إذا اعترضت، فلن تُستخدم بياناتك الشخصية بعد ذلك لغرض التسويق المباشر (الاعتراض وفقًا للمادة 21 الفقرة 2 من القانون العام لحماية البيانات).

الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المختصة

في حالة حدوث انتهاكات للائحة العامة لحماية البيانات، يحق لأصحاب البيانات تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية، لا سيما في الدولة العضو التي يوجد بها محل إقامتهم المعتاد أو مكان عملهم أو مكان الانتهاك المزعوم. لا يخل الحق في تقديم شكوى بأي سبل انتصاف إدارية أو قضائية أخرى.

الحق في نقل البيانات

لديك الحق في الحصول على البيانات التي نعالجها تلقائيًا على أساس موافقتك أو تنفيذًا لعقد تم تسليمها إليك أو إلى طرف ثالث بتنسيق شائع الاستخدام ويمكن قراءته آليًا. إذا طلبت النقل المباشر للبيانات إلى وحدة تحكم أخرى، فلن يتم ذلك إلا بقدر ما يكون ذلك ممكنًا من الناحية التقنية.

المعلومات والتصحيح والحذف

في إطار الأحكام القانونية المعمول بها، يحق لك في أي وقت الحصول على معلومات مجانية حول بياناتك الشخصية المخزنة ومصدرها ومتلقيها والغرض من معالجة البيانات، وإذا لزم الأمر، الحق في تصحيح هذه البيانات أو حذفها. يمكنك الاتصال بنا في أي وقت إذا كانت لديك أسئلة أخرى حول موضوع البيانات الشخصية.

الحق في تقييد المعالجة

يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية. يمكنك الاتصال بنا في أي وقت للقيام بذلك. يوجد الحق في تقييد المعالجة في الحالات التالية:

إذا كنت تعترض على دقة بياناتك الشخصية المخزنة لدينا، فإننا نحتاج عمومًا إلى وقت للتحقق من ذلك. طوال فترة المراجعة، يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
إذا كانت/كانت معالجة بياناتك الشخصية غير قانونية، يمكنك طلب تقييد معالجة البيانات بدلاً من محوها.
إذا لم نعد بحاجة إلى بياناتك الشخصية، ولكنك بحاجة إليها لممارسة الدعاوى القانونية أو الدفاع عنها أو تأكيدها، يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية بدلاً من محوها.
إذا كنت قد قدمت اعتراضًا وفقًا للمادة 21 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات، فيجب تحقيق التوازن بين مصالحك ومصالحنا. طالما أنه لم يتم تحديد المصالح التي تسود مصالحنا بعد، يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.

إذا قمتَ بتقييد معالجة بياناتك الشخصية، فلا يجوز معالجة هذه البيانات – بصرف النظر عن تخزينها – إلا بموافقتك أو لإقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها أو لحماية حقوق شخص طبيعي أو اعتباري آخر أو لأسباب تتعلق بالمصلحة العامة المهمة للاتحاد الأوروبي أو لدولة عضو.

تشفير SSL أو TLS

يستخدم هذا الموقع تشفير SSL أو TLS لأسباب أمنية ولحماية نقل المحتوى السري، مثل الطلبات أو الاستفسارات التي ترسلها إلينا بصفتنا مشغل الموقع. يمكنك التعرف على الاتصال المشفر من خلال حقيقة أن سطر عنوان المتصفح يتغير من “https://” إلى “https://” ومن خلال رمز القفل في سطر المتصفح.

في حالة تفعيل تشفير SSL أو TLS، لا يمكن قراءة البيانات التي ترسلها إلينا من قبل أطراف ثالثة.

4- جمع البيانات على هذا الموقع الإلكتروني

الكوكيز

تستخدم صفحات الإنترنت الخاصة بنا ما يسمى “ملفات تعريف الارتباط”. ملفات تعريف الارتباط هي حزم بيانات صغيرة ولا تسبب أي ضرر لجهازك النهائي. يتم تخزينها على جهازك إما بشكل مؤقت طوال مدة الجلسة (ملفات تعريف ارتباط الجلسة) أو بشكل دائم (ملفات تعريف الارتباط الدائمة). يتم حذف ملفات تعريف ارتباط الجلسة تلقائيًا في نهاية زيارتك. تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة مخزنة على جهازك النهائي حتى تقوم بحذفها بنفسك أو يتم حذفها تلقائيًا بواسطة متصفح الويب الخاص بك.

قد تنشأ ملفات تعريف الارتباط منا (ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول) أو من شركات الطرف الثالث (ما يسمى بملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث). تُمكِّن ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث من دمج خدمات معينة من شركات الطرف الثالث داخل المواقع الإلكترونية (مثل ملفات تعريف الارتباط لمعالجة خدمات الدفع).

لملفات تعريف الارتباط وظائف مختلفة. العديد من ملفات تعريف الارتباط ضرورية من الناحية الفنية، لأن بعض وظائف الموقع الإلكتروني لن تعمل بدونها (مثل وظيفة سلة التسوق أو عرض مقاطع الفيديو). يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط الأخرى لتحليل سلوك المستخدم أو لأغراض إعلانية.

يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط المطلوبة لتنفيذ عملية الاتصال الإلكتروني، أو لتوفير وظائف معينة طلبتها (على سبيل المثال لوظيفة سلة التسوق) أو لتحسين الموقع الإلكتروني (مثل ملفات تعريف الارتباط لقياس جمهور الويب) (ملفات تعريف الارتباط الضرورية) على أساس المادة 6 الفقرة 1 مضاءة. لدى مُشغِّل الموقع الإلكتروني مصلحة مشروعة في تخزين ملفات تعريف الارتباط الضرورية من أجل توفير خدماته الخالية من الأخطاء التقنية والمحسَّنة. إذا تم طلب الموافقة على تخزين ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التعرف المماثلة، تتم المعالجة حصريًا على أساس هذه الموافقة (المادة 6 الفقرة 1 مضاءة من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات)؛ يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

يمكنك ضبط متصفحك بحيث يتم إعلامك بإعداد ملفات تعريف الارتباط والسماح بملفات تعريف الارتباط في حالات فردية فقط، واستبعاد قبول ملفات تعريف الارتباط لحالات معينة أو بشكل عام وتفعيل الحذف التلقائي لملفات تعريف الارتباط عند إغلاق المتصفح. إذا تم إلغاء تنشيط ملفات تعريف الارتباط، فقد يتم تقييد وظائف هذا الموقع الإلكتروني.

يمكنك معرفة ملفات تعريف الارتباط والخدمات المستخدمة على هذا الموقع الإلكتروني في سياسة الخصوصية هذه.

بانر كوكي حقيقي

يستخدم موقعنا الإلكتروني تقنية الموافقة الخاصة بـ Real Cookie Banner للحصول على موافقتك على تخزين بعض ملفات تعريف الارتباط على جهازك النهائي أو على استخدام تقنيات معينة وتوثيق ذلك بما يتوافق مع لوائح حماية البيانات. مُقدِّم هذه التقنية هو devowl.io GmbH، Tannet 12, 94539 Grafling (يُشار إليه فيما يلي باسم “Real Cookie Banner”).

يتم تثبيت Real Cookie Banner محليًا على خوادمنا بحيث لا يتم إنشاء أي اتصال بخوادم موفر Real Cookie Banner. يقوم Real Cookie Banner بتخزين ملف تعريف الارتباط في متصفحك لتتمكن من تعيين الموافقات الممنوحة أو إلغائها لك. يتم تخزين البيانات التي تم جمعها بهذه الطريقة إلى أن تطلب منا حذفها أو حذف ملف تعريف الارتباط Real Cookie Banner بنفسك أو لم يعد الغرض من تخزين البيانات ساريًا. تظل التزامات الاحتفاظ القانونية الإلزامية غير متأثرة.

يُستخدم Real Cookie Banner للحصول على الموافقة المطلوبة قانونًا لاستخدام ملفات تعريف الارتباط. والأساس القانوني لذلك هو المادة 6 الفقرة 1 مضاءة (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

نموذج الاتصال

إذا قمت بإرسال استفساراتك إلينا عبر نموذج الاتصال، فسوف نقوم بتخزين التفاصيل الخاصة بك من نموذج الاستفسار، بما في ذلك تفاصيل الاتصال التي تقدمها هناك، لغرض معالجة الاستفسار وفي حالة وجود أسئلة للمتابعة.

تتم معالجة هذه البيانات على أساس المادة 6 الفقرة 1 مضاءة (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات إذا كان استفسارك مرتبطًا بتنفيذ عقد أو كان ضروريًا لتنفيذ تدابير ما قبل التعاقد. في جميع الحالات الأخرى، تستند المعالجة إلى مصلحتنا المشروعة في المعالجة الفعالة للاستفسارات الموجهة إلينا (المادة 6 الفقرة 1 مضاءة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات) أو على موافقتك (المادة 6 الفقرة 1 مضاءة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات) إذا تم طلب ذلك؛ ويمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

سنحتفظ بالبيانات التي تُقدِّمها في نموذج الاتصال إلى أن تطلب حذفها، أو تلغي موافقتك على تخزينها، أو إلى أن ينتفي الغرض من تخزينها (على سبيل المثال بعد تلبية طلبك). تظل الأحكام القانونية الإلزامية – لا سيما فترات الاحتفاظ – غير متأثرة.

الاستفسار عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس

إذا اتصلت بنا عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس، فسيتم تخزين استفسارك بما في ذلك جميع البيانات الشخصية (الاسم والاستفسار) ومعالجتها من قبلنا لغرض معالجة طلبك.

ستظل البيانات التي ترسلها إلينا عبر طلبات الاتصال بنا إلى أن تطلب منا حذفها أو تلغي موافقتك على تخزينها أو لم يعد الغرض من تخزين البيانات ساريًا (على سبيل المثال بعد معالجة طلبك). تظل الأحكام القانونية الإلزامية – لا سيما فترات الاحتفاظ القانونية – غير متأثرة.

5- أدوات التحليل والإعلان

مدير إشارات جوجل

نحن نستخدم مدير إشارات Google. مقدم الخدمة هو Google Ireland Limited، Google Ireland Limited، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4، أيرلندا.

مدير إشارات جوجل هو أداة تتيح لنا دمج أدوات التتبع أو الأدوات الإحصائية والتقنيات الأخرى على موقعنا الإلكتروني. لا ينشئ مدير إشارات جوجل نفسه أي ملفات تعريف للمستخدمين، ولا يخزن أي ملفات تعريف ارتباط ولا يجري أي تحليلات مستقلة. يُستخدم فقط لإدارة وعرض الأدوات المدمجة عبره. ومع ذلك، يقوم مدير إشارات Google بتسجيل عنوان IP الخاص بك، والذي قد يتم إرساله أيضًا إلى الشركة الأم لشركة Google في الولايات المتحدة.

يُستخدم مدير إشارات Google Tag Manager على أساس المادة 6 الفقرة 1 مضاءة من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات. لدى مشغل الموقع الإلكتروني مصلحة مشروعة في التكامل السريع وغير المعقد وإدارة الأدوات المختلفة على موقعه الإلكتروني. إذا طُلبت الموافقة المقابلة، تتم المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة 1 مضاءة من المادة 6 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات (المادة 25 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات)، طالما أن الموافقة تتضمن تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز الطرفي للمستخدم (مثل بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

الشركة معتمدة وفقًا لـ “إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية” (DPF). إطار عمل خصوصية البيانات هو اتفاقية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية تهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية لمعالجة البيانات في الولايات المتحدة الأمريكية. تتعهد كل شركة معتمدة بموجب إطار عمل حماية البيانات بالامتثال لمعايير حماية البيانات هذه. يمكن الحصول على مزيد من المعلومات حول هذا الأمر من مقدم الخدمة على الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

تحليلات جوجل

يستخدم هذا الموقع الإلكتروني وظائف خدمة تحليل الويب Google Analytics. مقدم الخدمة هو شركة جوجل أيرلندا المحدودة (“جوجل”)، غوردون هاوس، شارع بارو، دبلن 4، أيرلندا.

يمكّن Google Analytics مشغل الموقع الإلكتروني من تحليل سلوك زوار الموقع الإلكتروني. يتلقى مشغل الموقع الإلكتروني بيانات استخدام مختلفة، مثل عدد مرات مشاهدة الصفحة، ومدة الزيارة، وأنظمة التشغيل المستخدمة، ومصدر المستخدم. يتم تلخيص هذه البيانات في مُعرِّف المستخدم وتخصيصها للجهاز النهائي المعني لزائر الموقع الإلكتروني.

يمكننا أيضًا استخدام Google Analytics لتسجيل حركات الفأرة والتمرير والنقرات، من بين أشياء أخرى. يستخدم Google Analytics أيضًا أساليب نمذجة مختلفة لاستكمال سجلات البيانات المسجّلة ويستخدم تقنيات التعلُّم الآلي لتحليل البيانات.

يستخدم Google Analytics تقنيات تتيح التعرّف على المستخدم بغرض تحليل سلوك المستخدم (مثل ملفات تعريف الارتباط أو بصمة الجهاز). تُرسَل المعلومات التي تجمعها Google عن استخدام هذا الموقع الإلكتروني بشكل عام إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية وتُخزَّن هناك.

يستند استخدام هذه الخدمة إلى موافقتك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية على البنود التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك الاطلاع على التفاصيل هنا: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

إخفاء هوية IP

يتم تفعيل إخفاء هوية عنوان IP الخاص بـ Google Analytics. نتيجةً لذلك، سيتم اقتطاع عنوان IP الخاص بك بواسطة Google داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول الأخرى الموقعة على اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية قبل إرساله إلى الولايات المتحدة الأمريكية. فقط في حالات استثنائية سيتم نقل عنوان IP الكامل إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية واقتطاعه هناك. بالنيابة عن مشغل هذا الموقع الإلكتروني، ستستخدم Google هذه المعلومات لتحليل استخدامك للموقع الإلكتروني، ولتجميع تقارير عن نشاط الموقع الإلكتروني ولتزويد مشغل الموقع الإلكتروني بخدمات أخرى تتعلق بنشاط الموقع الإلكتروني واستخدام الإنترنت. لن يتم دمج عنوان بروتوكول الإنترنت الذي يرسله متصفحك كجزء من تحليلات جوجل مع بيانات جوجل الأخرى.

المكون الإضافي للمتصفح

يمكنك منع جمع بياناتك ومعالجتها بواسطة Google عن طريق تنزيل وتثبيت المكون الإضافي للمتصفح المتاح على الرابط التالي: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول كيفية تعامل Google Analytics مع بيانات المستخدم في سياسة خصوصية Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

إشارات جوجل

نحن نستخدم إشارات جوجل. عندما تزور موقعنا الإلكتروني، يقوم برنامج Google Analytics بتسجيل موقعك الجغرافي، وسجل البحث، وسجل يوتيوب، والبيانات الديموغرافية (بيانات الزائر)، من بين أشياء أخرى. يمكن استخدام هذه البيانات للإعلانات المُخصَّصة بمساعدة إشارات Google Signal. إذا كان لديك حساب على Google، يتم ربط بيانات الزائر من Google Signal بحسابك على Google وتُستخدم في الرسائل الإعلانية المُخصَّصة. تُستخدَم البيانات أيضًا لتجميع إحصائيات مجهولة المصدر عن سلوك المستخدم لمستخدمينا.

معالجة الطلبات

لقد أبرمنا عقدًا لمعالجة الطلبات مع Google وننفذ بالكامل المتطلبات الصارمة لسلطات حماية البيانات الألمانية عند استخدام Google Analytics.

قياس التجارة الإلكترونية في Google Analytics Google Analytics

يستخدم هذا الموقع الإلكتروني وظيفة “قياس التجارة الإلكترونية” في Google Analytics. بمساعدة قياس التجارة الإلكترونية، يمكن لمشغل الموقع الإلكتروني تحليل السلوك الشرائي لزوار الموقع الإلكتروني لتحسين حملاته التسويقية عبر الإنترنت. يتم تسجيل معلومات مثل الطلبات المُقدَّمة ومتوسط قيم الطلبات وتكاليف الشحن والوقت المستغرق من وقت المشاهدة إلى شراء المنتج. يمكن تلخيص هذه البيانات بواسطة Google تحت مُعرِّف معاملة يتم تعيينه للمستخدم المعني أو جهازه.

6- المكونات الإضافية والأدوات

يوتيوب مع حماية موسعة للبيانات

يتضمن هذا الموقع الإلكتروني مقاطع فيديو من موقع YouTube. مُشغِّل الموقع الإلكتروني هو شركة Google Ireland Limited (“Google”)، غوردون هاوس، شارع بارو، دبلن 4، أيرلندا.

عندما تزور أحد هذه المواقع الإلكترونية المدمج فيها YouTube، يتم إنشاء اتصال بخوادم YouTube. يتم إبلاغ خادم YouTube بصفحاتنا التي قمت بزيارتها. إذا قمتَ بتسجيل الدخول إلى حسابك على YouTube، فإنك تمكّن YouTube من تعيين سلوك التصفح الخاص بك مباشرةً إلى ملفك الشخصي. يمكنك منع ذلك عن طريق تسجيل الخروج من حسابك على YouTube.

نستخدم YouTube في وضع حماية البيانات الموسّع. وفقًا لموقع YouTube، لا يتم استخدام مقاطع الفيديو التي يتم تشغيلها في وضع حماية البيانات الموسعة لتخصيص التصفح على YouTube. لا يتم أيضًا تخصيص الإعلانات التي يتم تشغيلها في وضع حماية البيانات الموسعة. لا يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط في وضع حماية البيانات الموسعة. وبدلاً من ذلك، يتم تخزين ما يسمى بعناصر التخزين المحلية في متصفح المستخدم، والتي تحتوي على بيانات شخصية مشابهة لملفات تعريف الارتباط ويمكن استخدامها للتعرف على المستخدم. يمكن الاطلاع على تفاصيل وضع حماية البيانات الموسعة هنا: https://support.google.com/youtube/answer/171780.

بعد تفعيل مقطع فيديو على YouTube، قد يتم تشغيل عمليات معالجة بيانات أخرى ليس لنا أي تأثير عليها.

يصب استخدام يوتيوب في مصلحة العرض الجذاب لعروضنا عبر الإنترنت. ويشكل هذا مصلحة مشروعة بالمعنى المقصود في المادة 6 الفقرة 1 مضاءة (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا طُلبت الموافقة المقابلة، تتم المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة 1 مضاءة من المادة 6 الفقرة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات (المادة 25 الفقرة 1 من القانون العام لحماية البيانات)، طالما أن الموافقة تتضمن تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز الطرفي للمستخدم (مثل بصمات الجهاز) بالمعنى المقصود في القانون العام لحماية البيانات. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

يمكن الاطلاع على مزيد من المعلومات حول حماية البيانات في YouTube في سياسة الخصوصية الخاصة بهم على: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

خطوط جوجل (استضافة محلية)

يستخدم هذا الموقع ما يسمى بخطوط Google، التي توفرها Google، للعرض الموحد للخطوط. يتم تثبيت خطوط Google محليًا. لا يوجد اتصال بخوادم جوجل.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول خطوط Google على https://developers.google.com/fonts/faq وفي سياسة خصوصية Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

الخط الرائع (استضافة محلية)

يستخدم هذا الموقع Font Awesome للعرض الموحد للخطوط. يتم تثبيت Font Awesome محلياً. لا يوجد اتصال بخوادم Fonticons, Inc.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول Font Awesome في سياسة خصوصية Font Awesome على: https://fontawesome.com/privacy.

خرائط جوجل

يستخدم هذا الموقع خدمة خرائط Google Maps. ومُقدِّم الخدمة هو شركة Google Ireland Limited (“Google”)، غوردون هاوس، شارع بارو، دبلن 4، أيرلندا.

لاستخدام وظائف خرائط Google، من الضروري حفظ عنوان IP الخاص بك. عادةً ما يتم نقل هذه المعلومات إلى خادم جوجل في الولايات المتحدة الأمريكية وتخزينها هناك. ليس لمزود هذا الموقع أي تأثير على نقل البيانات هذا. إذا تم تنشيط خرائط Google، فقد تستخدم Google خطوط Google لغرض توحيد عرض الخطوط. عندما تقوم باستدعاء خرائط Google، يقوم متصفحك بتحميل خطوط الويب المطلوبة في ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الخاص بك من أجل عرض النصوص والخطوط بشكل صحيح.

يصب استخدام خرائط Google في مصلحة العرض التقديمي الجذاب لعروضنا عبر الإنترنت ولتسهيل العثور على الأماكن التي أشرنا إليها على الموقع الإلكتروني. وهذا يُشكِّل مصلحة مشروعة بالمعنى المقصود في المادة 6 الفقرة 1 مضاءة. إذا طُلبت الموافقة المقابلة، تتم المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة 1 مضاءة من المادة 6 الفقرة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات (المادة 25 الفقرة 1 من القانون العام لحماية البيانات)، طالما أن الموافقة تتضمن تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز الطرفي للمستخدم (مثل بصمات الجهاز) بالمعنى المقصود في القانون العام لحماية البيانات. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية على البنود التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكن الاطلاع على التفاصيل هنا: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ و https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول التعامل مع بيانات المستخدم في سياسة خصوصية Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

إدارةWP

نحن ندير هذا الموقع الإلكتروني بمساعدة أداة ManageWP. والمزود هو GoDaddy.com WP Europe, Trg republike 5, 11000 بلغراد، صربيا (المشار إليها فيما يلي باسم ManageWP).

يسمح لنا ManageWP بمراقبة أمان وأداء موقعنا الإلكتروني وإنشاء نسخ احتياطية تلقائية، من بين أمور أخرى. وبالتالي فإن ManageWP لديه حق الوصول إلى جميع محتويات الموقع، بما في ذلك قواعد بياناتنا. تتم استضافة ManageWP على خوادم الموفر.

يستند استخدام ManageWP إلى المادة 6 الفقرة 1 مضاءة (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. لدى مشغل موقع الويب مصلحة مشروعة في التشغيل الأكثر فعالية وأمانًا لموقعه (مواقعه) الإلكترونية. إذا طُلبت الموافقة المقابلة، تتم المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة 1 مضاءة من المادة 6 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات (المادة 25 الفقرة 1 من القانون العام لحماية البيانات)، طالما أن الموافقة تتضمن تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز الطرفي للمستخدم (مثل بصمات الجهاز) بالمعنى المقصود في القانون العام لحماية البيانات. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

معالجة الطلبات

لقد أبرمنا اتفاقية معالجة البيانات (DPA) لاستخدام الخدمة المذكورة أعلاه. هذا عقد منصوص عليه في قانون حماية البيانات، والذي يضمن معالجة البيانات الشخصية لزوار موقعنا الإلكتروني فقط وفقًا لتعليماتنا وبما يتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات.

7 – التجارة الإلكترونية ومقدمو خدمات الدفع

معالجة بيانات العملاء والعقود

نقوم بجمع ومعالجة واستخدام بيانات العميل الشخصية وبيانات التعاقد لإنشاء وتنظيم محتوى علاقاتنا التعاقدية وتعديلها. نحن نجمع ونعالج ونستخدم البيانات الشخصية حول استخدام هذا الموقع الإلكتروني (بيانات الاستخدام) فقط بقدر ما يكون ذلك ضروريًا لتمكين المستخدم من الاستفادة من الخدمة أو لفوترة المستخدم. الأساس القانوني لذلك هو المادة 6 الفقرة 1 مضاءة (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

سيتم حذف بيانات العميل التي تم جمعها بعد الانتهاء من الطلب أو إنهاء علاقة العمل وانتهاء أي فترات احتفاظ قانونية قائمة. تظل فترات الاحتفاظ القانونية غير متأثرة.

نقل البيانات عند إبرام عقد للمحلات التجارية عبر الإنترنت وتجار التجزئة وإرسال البضائع

إذا طلبت بضائع منا، فسنقوم بتمرير بياناتك الشخصية إلى شركة النقل المكلفة بالتسليم وإلى مزود خدمة الدفع المكلف بمعالجة الدفع. لن يتم الإفصاح إلا عن البيانات المطلوبة من قِبل مُقدِّم الخدمة المعني لإنجاز مهمته. والأساس القانوني لذلك هو المادة 6 الفقرة 1 مضاءة (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات، والتي تسمح بمعالجة البيانات من أجل تنفيذ العقد أو التدابير السابقة للتعاقد. إذا كنت قد أعطيت موافقتك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة من المادة 6 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات، فسنقوم بتمرير عنوان بريدك الإلكتروني إلى شركة النقل المكلفة بالتسليم حتى تتمكن من إبلاغك عن طريق البريد الإلكتروني بحالة إرسال طلبك؛ ويمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت.

8 – الخدمات الخاصة

التعامل مع بيانات مقدم الطلب

نتيح لك الفرصة للتقدم إلينا (على سبيل المثال عن طريق البريد الإلكتروني أو البريد أو نموذج الطلب عبر الإنترنت). في ما يلي، نحيطك علمًا بنطاق بياناتك الشخصية التي يتم جمعها كجزء من عملية تقديم الطلب والغرض منها واستخدامها. نؤكِّد لك أنه سيتم جمع بياناتك ومعالجتها واستخدامها وفقًا لقانون حماية البيانات المعمول به وجميع الأحكام القانونية الأخرى وأن بياناتك ستُعامَل بسرية تامة.

نطاق جمع البيانات والغرض منه

إذا أرسلت إلينا طلبًا، فسنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية المرتبطة به (مثل بيانات الاتصال والتواصل، ووثائق الطلب، والملاحظات التي تم تدوينها أثناء مقابلات العمل، وما إلى ذلك) بقدر ما يكون ذلك ضروريًا لاتخاذ قرار بشأن إقامة علاقة عمل. والأساس القانوني لذلك هو المادة 26 من القانون الألماني (بدء علاقة العمل)، الفقرة 6 من المادة 6. 1 مضاءة ب. اللائحة العامة لحماية البيانات (بدء العقد العام) و- إذا كنت قد أعطيت موافقتك – المادة 6 الفقرة 1 مضاءة أ من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت. لن يتم تمرير بياناتك الشخصية داخل شركتنا إلا للأشخاص المشاركين في معالجة طلبك.

إذا تم قبول الطلب، فسيتم تخزين البيانات المقدمة من قبلك في أنظمة معالجة البيانات الخاصة بنا على أساس المادة 26 من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 6 الفقرة 1 مضاءة (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات لغرض تنفيذ علاقة العمل.

فترة الاحتفاظ بالبيانات

إذا لم نتمكن من تقديم عرض عمل لك، أو إذا رفضت عرض العمل أو سحبت طلبك، فإننا نحتفظ بالحق في الاحتفاظ بالبيانات التي قدمتها على أساس مصالحنا المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات) لمدة تصل إلى 6 أشهر من نهاية عملية تقديم الطلب (رفض الطلب أو سحبه). سيتم بعد ذلك حذف البيانات وإتلاف مستندات الطلب المادية. يُستخدم الاحتفاظ بالبيانات على وجه الخصوص كدليل في حالة حدوث نزاع قانوني. إذا كان من الواضح أن البيانات ستكون مطلوبة بعد انقضاء فترة الستة أشهر (على سبيل المثال بسبب نزاع قانوني وشيك أو معلق)، فلن يتم حذف البيانات إلا عندما لا يعود الغرض من التخزين الإضافي ساريًا.

قد يتم تخزين البيانات أيضًا لفترة أطول إذا كنت قد أعطيت موافقتك (المادة 6 الفقرة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات) أو إذا كانت التزامات الاحتفاظ القانونية تمنع الحذف.

الإدراج في مجموعة المتقدمين

إذا لم نقدم لك عرض عمل، فقد تتاح لك الفرصة لإدراجك في مجموعة المتقدمين لدينا. إذا تم قبولك، سيتم نقل جميع المستندات والتفاصيل الواردة في طلبك إلى مجموعة المتقدمين بحيث يمكن الاتصال بك في حالة وجود وظائف شاغرة مناسبة.

يعتمد الإدراج في مجموعة المتقدمين على موافقتك الصريحة حصريًا (الفقرة 1 من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات). منح موافقتك طوعي ولا يرتبط بعملية تقديم الطلبات الحالية. يجوز لصاحب البيانات سحب موافقته في أي وقت. في هذه الحالة، سيتم حذف البيانات بشكل نهائي من مجموعة مقدمي الطلبات، شريطة عدم وجود أسباب قانونية للاحتفاظ بها.

سيتم حذف البيانات من مجموعة مقدمي الطلبات بشكل نهائي في موعد لا يتجاوز عامين بعد منح الموافقة.

ملف PDF للتحميل