{"id":317575,"date":"2024-07-08T23:00:32","date_gmt":"2024-07-08T22:00:32","guid":{"rendered":"https:\/\/hunterlab.de\/ogolne-warunki-handlowe\/"},"modified":"2024-07-08T23:00:32","modified_gmt":"2024-07-08T22:00:32","slug":"ogolne-warunki-handlowe","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hunterlab.eu\/pl\/ogolne-warunki-handlowe\/","title":{"rendered":"Og\u00f3lne warunki handlowe"},"content":{"rendered":"

Zastrze\u017cenie: Poni\u017cszy przyk\u0142ad zosta\u0142 przygotowany przez prawnika(https:\/\/drschwenke.de)<\/a> zgodnie z typowymi wymogami sklepu internetowego. Z szablonu nale\u017cy jednak korzysta\u0107 wy\u0142\u0105cznie po jego dok\u0142adnym przeanalizowaniu i dostosowaniu do konkretnego modelu biznesowego. Poni\u017cszy przyk\u0142ad zawiera zatem dodatkowe uwagi, kt\u00f3rych nale\u017cy przestrzega\u0107, oraz czerwone fragmenty, kt\u00f3re nale\u017cy sprawdzi\u0107 w szczeg\u00f3lno\u015bci i dostosowa\u0107 w razie potrzeby. Prosimy o usuni\u0119cie notatek po edycji. W razie w\u0105tpliwo\u015bci nale\u017cy zasi\u0119gn\u0105\u0107 porady prawnej. Prawa autorskie: Projekt mo\u017cna wykorzystywa\u0107 w domenie\/witrynie, o ile ma do niego zastosowanie licencja Marketpress. Ujawnianie danych stronom trzecim, w tym klientom (np. deweloperom), jest niedozwolone.<\/strong><\/p>\n

Og\u00f3lne warunki handlowe z informacjami dla klient\u00f3w<\/strong><\/p>\n

1. zakres zastosowania
\n2. oferty i opisy us\u0142ug
\n3. proces zamawiania i zawarcie umowy
\n4. ceny i koszty wysy\u0142ki
\n5. dostawa, dost\u0119pno\u015b\u0107 towar\u00f3w
\n6. warunki p\u0142atno\u015bci
\n7. zastrze\u017cenie w\u0142asno\u015bci
\n8 Gwarancja na wady materia\u0142owe i r\u0119kojmia
\n9. odpowiedzialno\u015b\u0107
\n10. przechowywanie tekstu umowy
\n11. postanowienia ko\u0144cowe<\/p>\n

1. zakres zastosowania<\/em>
\n1.1. W stosunkach handlowych pomi\u0119dzy [wstawi\u0107: DemoShop e.K., w\u0142a\u015bciciel: Max Muster Demostra\u00dfe 1, 12345 Demostadt] (zwanym dalej „Sprzedawc\u0105”) a klientem (zwanym dalej „Klientem”) obowi\u0105zuj\u0105 wy\u0142\u0105cznie poni\u017csze Og\u00f3lne Warunki Handlowe w wersji obowi\u0105zuj\u0105cej w momencie sk\u0142adania zam\u00f3wienia.<\/p>\n

1.2. [9:00 UHR] [18:00 UHR] [0221-12345] [name @ domain.de]Mo\u017cesz skontaktowa\u0107 si\u0119 z naszym dzia\u0142em obs\u0142ugi klienta w sprawie pyta\u0144, skarg i roszcze\u0144 w dni powszednie od do telefonicznie pod adresem i poczt\u0105 elektroniczn\u0105 pod adresem .<\/p>\n

1.3. Konsumentem w rozumieniu niniejszych OWH jest ka\u017cda osoba fizyczna, kt\u00f3ra dokonuje czynno\u015bci prawnej w celu, kt\u00f3rego nie mo\u017cna przypisa\u0107 przede wszystkim jej dzia\u0142alno\u015bci handlowej lub niezale\u017cnej dzia\u0142alno\u015bci zawodowej (\u00a7 13 BGB).<\/p>\n

1.4. Odmienne warunki klienta nie b\u0119d\u0105 uznawane, chyba \u017ce sprzedawca wyra\u017anie zgodzi si\u0119 na ich wa\u017cno\u015b\u0107.<\/p>\n

2. oferty i opisy us\u0142ug<\/em>
\nPrezentacja produkt\u00f3w w sklepie internetowym nie stanowi prawnie wi\u0105\u017c\u0105cej oferty, lecz zaproszenie do z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia. Opisy us\u0142ug w katalogach i na stronach internetowych sprzedawcy nie maj\u0105 charakteru zapewnienia ani gwarancji.
\nWszystkie oferty s\u0105 wa\u017cne „do wyczerpania zapas\u00f3w”, chyba \u017ce na produktach podano inaczej. Z wyj\u0105tkiem b\u0142\u0119d\u00f3w we wszystkich innych aspektach.<\/p>\n

Uwaga: Wprowad\u017a poni\u017cej odpowiednie oznaczenia przycisk\u00f3w.<\/strong>
\n3. proces zamawiania i zawarcie umowy<\/strong>
\n3.1. [in den Warenkorb] Klient mo\u017ce bez zobowi\u0105za\u0144 wybiera\u0107 produkty z asortymentu sprzedawcy i gromadzi\u0107 je w tzw. koszyku, klikaj\u0105c na . W koszyku mo\u017cna zmieni\u0107 wyb\u00f3r produktu, np. usun\u0105\u0107 go. [Weiter zur Kasse] Klient mo\u017ce nast\u0119pnie doko\u0144czy\u0107 proces sk\u0142adania zam\u00f3wienia w koszyku, klikaj\u0105c przycisk .<\/p>\n

3.2. [zahlungspflichtig bestellen] Klikaj\u0105c na , klient sk\u0142ada wi\u0105\u017c\u0105c\u0105 pro\u015bb\u0119 o zakup towar\u00f3w znajduj\u0105cych si\u0119 w koszyku. Przed z\u0142o\u017ceniem zam\u00f3wienia klient mo\u017ce w dowolnym momencie zmieni\u0107 i wy\u015bwietli\u0107 dane oraz skorzysta\u0107 z funkcji przegl\u0105darki „wstecz”, aby powr\u00f3ci\u0107 do koszyka zakup\u00f3w lub ca\u0142kowicie anulowa\u0107 proces zam\u00f3wienia. Wymagane informacje s\u0105 oznaczone gwiazdk\u0105 (*).<\/p>\n

3.3. Nast\u0119pnie sprzedawca wysy\u0142a klientowi automatyczne potwierdzenie odbioru e-mailem, w kt\u00f3rym zam\u00f3wienie klienta jest ponownie wymienione i kt\u00f3re klient mo\u017ce wydrukowa\u0107 za pomoc\u0105 funkcji „Drukuj” (potwierdzenie zam\u00f3wienia). Automatyczne potwierdzenie odbioru jedynie dokumentuje, \u017ce zam\u00f3wienie klienta zosta\u0142o otrzymane przez sprzedawc\u0119 i nie stanowi akceptacji \u017c\u0105dania. Umowa kupna zostaje zawarta dopiero wtedy, gdy sprzedawca wy\u015ble lub przeka\u017ce klientowi zam\u00f3wiony produkt w ci\u0105gu 2 dni lub potwierdzi wysy\u0142k\u0119 klientowi w ci\u0105gu 2 dni za pomoc\u0105 drugiej wiadomo\u015bci e-mail, wyra\u017anego potwierdzenia zam\u00f3wienia lub wys\u0142ania faktury.<\/p>\n

3.4. Je\u015bli sprzedawca zezwala na p\u0142atno\u015b\u0107 z g\u00f3ry, umowa jest zawierana wraz z podaniem danych bankowych i wezwaniem do zap\u0142aty. Je\u015bli p\u0142atno\u015b\u0107 nie wp\u0142ynie do sprzedawcy w ci\u0105gu 10 dni kalendarzowych od wys\u0142ania potwierdzenia zam\u00f3wienia, pomimo up\u0142ywu terminu p\u0142atno\u015bci, nawet po kolejnym wezwaniu, sprzedawca odst\u0105pi od umowy, w wyniku czego zam\u00f3wienie wyga\u015bnie, a sprzedawca nie b\u0119dzie mia\u0142 obowi\u0105zku dostawy. Zam\u00f3wienie jest nast\u0119pnie realizowane dla kupuj\u0105cego i sprzedaj\u0105cego bez \u017cadnych dalszych konsekwencji. W zwi\u0105zku z tym rezerwacja artyku\u0142u dla p\u0142atno\u015bci z g\u00f3ry jest dokonywana na maksymalnie 10 dni kalendarzowych.<\/p>\n

4. ceny i koszty wysy\u0142ki<\/strong>
\n4.1. Wszystkie ceny podane na stronie internetowej sprzedawcy zawieraj\u0105 obowi\u0105zuj\u0105cy ustawowy podatek VAT.<\/p>\n

4.2. Opr\u00f3cz podanych cen sprzedawca nalicza koszty wysy\u0142ki za dostaw\u0119. Koszty wysy\u0142ki s\u0105 wyra\u017anie komunikowane kupuj\u0105cemu na osobnej stronie informacyjnej i podczas procesu sk\u0142adania zam\u00f3wienia.<\/p>\n

5. dostawa, dost\u0119pno\u015b\u0107 towar\u00f3w<\/strong>
\n5.1. Je\u015bli uzgodniono p\u0142atno\u015b\u0107 z g\u00f3ry, dostawa zostanie zrealizowana po otrzymaniu kwoty faktury.<\/p>\n

5.2. Je\u015bli dostawa towar\u00f3w nie powiedzie si\u0119 z winy kupuj\u0105cego pomimo trzech pr\u00f3b dostawy, sprzedawca mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od umowy. Wszelkie dokonane p\u0142atno\u015bci zostan\u0105 niezw\u0142ocznie zwr\u00f3cone klientowi.<\/p>\n

5.3. Je\u015bli zam\u00f3wiony produkt nie jest dost\u0119pny, poniewa\u017c sprzedawca nie otrzyma\u0142 go od swojego dostawcy bez w\u0142asnej winy, sprzedawca mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od umowy. W takim przypadku sprzedawca niezw\u0142ocznie poinformuje klienta i w razie potrzeby zaproponuje dostaw\u0119 por\u00f3wnywalnego produktu. Je\u015bli por\u00f3wnywalny produkt nie jest dost\u0119pny lub je\u015bli klient nie chce otrzyma\u0107 por\u00f3wnywalnego produktu, sprzedawca niezw\u0142ocznie zwr\u00f3ci klientowi wszelkie dokonane ju\u017c p\u0142atno\u015bci.<\/p>\n

5.4. Klienci s\u0105 informowani o czasie dostawy i ograniczeniach dostawy (np. ograniczenie dostaw do niekt\u00f3rych kraj\u00f3w) na osobnej stronie informacyjnej lub w opisie danego produktu.<\/p>\n

6. warunki p\u0142atno\u015bci<\/strong>
\n6.1. Klient mo\u017ce wybra\u0107 jedn\u0105 z dost\u0119pnych metod p\u0142atno\u015bci w trakcie i przed zako\u0144czeniem procesu sk\u0142adania zam\u00f3wienia. Klienci s\u0105 informowani o dost\u0119pnych \u015brodkach p\u0142atno\u015bci na osobnej stronie informacyjnej.<\/p>\n

6.2. Je\u015bli mo\u017cliwa jest p\u0142atno\u015b\u0107 na podstawie faktury, p\u0142atno\u015b\u0107 musi zosta\u0107 dokonana w ci\u0105gu 30 dni od otrzymania towaru i faktury. W przypadku wszystkich innych metod p\u0142atno\u015bci, p\u0142atno\u015b\u0107 musi by\u0107 dokonana z g\u00f3ry bez potr\u0105ce\u0144.<\/p>\n

6.3. Je\u015bli przetwarzanie p\u0142atno\u015bci jest zlecane zewn\u0119trznym dostawcom, np. PayPal. zastosowanie maj\u0105 ich og\u00f3lne warunki.<\/p>\n

6.4. Je\u015bli termin p\u0142atno\u015bci jest okre\u015blony przez kalendarz, klient jest ju\u017c w zw\u0142oce z powodu przekroczenia terminu. W takim przypadku klient musi zap\u0142aci\u0107 ustawowe odsetki za zw\u0142ok\u0119.<\/p>\n

6.5. Zobowi\u0105zanie klienta do zap\u0142aty odsetek za zw\u0142ok\u0119 nie wyklucza mo\u017cliwo\u015bci dochodzenia przez sprzedawc\u0119 dalszych szk\u00f3d spowodowanych zw\u0142ok\u0105.<\/p>\n

6.6. Prawo do potr\u0105cenia przys\u0142uguje klientowi wy\u0142\u0105cznie w przypadku, gdy jego roszczenia wzajemne zosta\u0142y prawomocnie stwierdzone lub uznane przez sprzedaj\u0105cego. Klient mo\u017ce skorzysta\u0107 z prawa zatrzymania tylko wtedy, gdy roszczenia wynikaj\u0105 z tego samego stosunku umownego.<\/p>\n

7. zastrze\u017cenie w\u0142asno\u015bci<\/strong>
\nDostarczone towary pozostaj\u0105 w\u0142asno\u015bci\u0105 sprzedaj\u0105cego do momentu dokonania pe\u0142nej p\u0142atno\u015bci.<\/p>\n

8 Gwarancja na wady materia\u0142owe i r\u0119kojmia<\/strong>
\n8.1. Gwarancja podlega przepisom ustawowym.<\/p>\n

8.2. Towary dostarczone przez sprzedawc\u0119 s\u0105 obj\u0119te gwarancj\u0105 tylko wtedy, gdy zosta\u0142a ona wyra\u017anie udzielona. Klienci s\u0105 informowani o warunkach gwarancji przed rozpocz\u0119ciem procesu sk\u0142adania zam\u00f3wienia.<\/p>\n

9. odpowiedzialno\u015b\u0107<\/strong>
\n9.1. Poni\u017csze wy\u0142\u0105czenia i ograniczenia odpowiedzialno\u015bci maj\u0105 zastosowanie do odpowiedzialno\u015bci odszkodowawczej sprzedawcy, niezale\u017cnie od innych ustawowych wymog\u00f3w dotycz\u0105cych roszcze\u0144.<\/p>\n

9.2. Sprzedawca ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 bez ogranicze\u0144, o ile przyczyn\u0105 szkody jest umy\u015blne dzia\u0142anie lub ra\u017c\u0105ce niedbalstwo.<\/p>\n

9.3. Ponadto sprzedawca ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za nieznacznie niedba\u0142e naruszenie istotnych obowi\u0105zk\u00f3w, kt\u00f3rych naruszenie zagra\u017ca osi\u0105gni\u0119ciu celu umowy, lub za naruszenie obowi\u0105zk\u00f3w, kt\u00f3rych wype\u0142nienie jest niezb\u0119dne do prawid\u0142owego wykonania umowy i na kt\u00f3rych przestrzeganiu klient regularnie polega. W takim przypadku sprzedawca ponosi jednak odpowiedzialno\u015b\u0107 wy\u0142\u0105cznie za przewidywalne szkody typowe dla umowy. Sprzedaj\u0105cy nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za nieznacznie niedba\u0142e naruszenie obowi\u0105zk\u00f3w innych ni\u017c wymienione w zdaniach poprzedzaj\u0105cych.<\/p>\n

9.4. Powy\u017csze ograniczenia odpowiedzialno\u015bci nie maj\u0105 zastosowania w przypadku uszkodzenia \u017cycia, cia\u0142a lub zdrowia, w przypadku wady wynikaj\u0105cej z przej\u0119cia gwarancji jako\u015bci produktu oraz w przypadku wad ukrytych podst\u0119pnie. Odpowiedzialno\u015b\u0107 wynikaj\u0105ca z ustawy o odpowiedzialno\u015bci za produkt pozostaje nienaruszona.<\/p>\n

9.5. W zakresie, w jakim odpowiedzialno\u015b\u0107 sprzedawcy jest wy\u0142\u0105czona lub ograniczona, ma to r\u00f3wnie\u017c zastosowanie do osobistej odpowiedzialno\u015bci pracownik\u00f3w, przedstawicieli i zast\u0119pc\u00f3w.<\/p>\n

10. przechowywanie tekstu umowy<\/strong>
\n10.1. Klient mo\u017ce wydrukowa\u0107 tekst umowy przed wys\u0142aniem zam\u00f3wienia do sprzedawcy, korzystaj\u0105c z funkcji drukowania przegl\u0105darki w ostatnim kroku zam\u00f3wienia.<\/p>\n

10.2. Sprzedawca prze\u015ble r\u00f3wnie\u017c klientowi potwierdzenie zam\u00f3wienia ze wszystkimi danymi zam\u00f3wienia na adres e-mail podany przez klienta. Wraz z potwierdzeniem zam\u00f3wienia, a najp\u00f3\u017aniej w momencie dostawy towar\u00f3w, klient otrzymuje r\u00f3wnie\u017c kopi\u0119 Og\u00f3lnych Warunk\u00f3w Handlowych wraz z zasadami anulowania zam\u00f3wienia oraz informacjami o kosztach wysy\u0142ki, dostawie i warunkach p\u0142atno\u015bci. Je\u015bli zarejestrowa\u0142e\u015b si\u0119 w naszym sklepie, mo\u017cesz przegl\u0105da\u0107 z\u0142o\u017cone zam\u00f3wienia w obszarze swojego profilu. Ponadto przechowujemy tekst umowy, ale nie udost\u0119pniamy go w Internecie.<\/p>\n

Uwaga: Nale\u017cy pami\u0119ta\u0107, \u017ce link https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a> musi by\u0107 klikalny.<\/strong>
\n11. postanowienia ko\u0144cowe<\/strong>
\n11.1. Miejscem jurysdykcji i miejscem spe\u0142nienia \u015bwiadczenia jest siedziba sprzedawcy, je\u015bli klient jest handlowcem, osob\u0105 prawn\u0105 prawa publicznego lub specjalnym funduszem prawa publicznego.<\/p>\n

11.2. J\u0119zykiem umowy jest j\u0119zyk niemiecki.<\/p>\n

11.3. Platforma Komisji Europejskiej na rzecz internetowego rozstrzygania spor\u00f3w (OS) dla konsument\u00f3w: https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>. Nie jeste\u015bmy sk\u0142onni ani zobowi\u0105zani do udzia\u0142u w post\u0119powaniu rozstrzygaj\u0105cym spory przed komisj\u0105 arbitra\u017cow\u0105 ds. konsument\u00f3w.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Zastrze\u017cenie: Poni\u017cszy przyk\u0142ad zosta\u0142 przygotowany przez prawnika(https:\/\/drschwenke.de) zgodnie z typowymi wymogami sklepu internetowego. Z szablonu nale\u017cy jednak korzysta\u0107 wy\u0142\u0105cznie po jego dok\u0142adnym przeanalizowaniu i dostosowaniu do konkretnego modelu biznesowego. Poni\u017cszy przyk\u0142ad zawiera zatem dodatkowe uwagi, kt\u00f3rych nale\u017cy przestrzega\u0107, oraz czerwone fragmenty, kt\u00f3re nale\u017cy sprawdzi\u0107 w szczeg\u00f3lno\u015bci i dostosowa\u0107 w razie potrzeby. Prosimy o usuni\u0119cie notatek […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":180,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"difl_page_category":[],"class_list":["post-317575","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hunterlab.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/317575","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hunterlab.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hunterlab.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hunterlab.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hunterlab.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=317575"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.hunterlab.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/317575\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hunterlab.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=317575"}],"wp:term":[{"taxonomy":"difl_page_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hunterlab.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/difl_page_category?post=317575"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}